Что-то не то происходит с этим миром! Моя прекрасная квартира, в которую я вложил все свои средства и нервы, и которую хочу продать за вполне разумные, можно даже сказать, в убыток себе, деньги, никто не хочет покупать! А эти дармоеды риэлторы, просто не умеют работать!
Примерно такие мысли, посещают большинство продавцов недвижимости. Самое интересное, что это совершено нормально. Вполне возможно, что мир действительно сошёл с ума и все Покупатели, совершенно не понимая очевидных плюсов продаваемой квартиры, выбирают для себя жильё, на которое вы бы никогда не обратили внимание! Но кроме этой, самой очевидной, есть и другие причины, о которых я хочу рассказать продавцам квартир…
Первая причина, по которой вы не можете быстро продать свою квартиру — это ваша к ней привязанность. Именно она мешает объективно смотреть на реальное позиционирование квартиры на рынке. В тот момент, когда вы приняли Решение о продаже квартиры, нужно сосредоточиться на цели, ради которой был начат процесс продажи. Скоро, это будет не ваша квартира, более того, для вас это уже не квартира, а просто финансовый инструмент, с помощью которого, вы реализуете свои планы. Для покупателя, который выбирает себе квартиру из многих других, представленных на рынке, ваша квартира ничем особенным не выделяется. У него нет к ней никаких тёплых чувств. Поэтому ваш личный положительный опыт проживания в квартире, заложенный в цену, для покупателя не понятен. Конечно, если у вашей квартиры есть объективные плюсы (качественный ремонт, хороший вид, удачная планировка и т.п.) они сыграют свою роль в принятии покупателем решения о покупке. Но! Это всего лишь преимущество, а не уникальное торговое предложение.
Теперь разберём самую болезненную для продавца тему — цена квартиры. Мы все понимаем, что если поставить цену на квартиру ниже рынка, она продастся. Но есть маленький подвох, о котором мало кто задумывается. А что такое цена рынка? Почему-то мне кажется, что цены, которые вы видите в объявлениях о продаже квартир и являются для вас понятием «рыночные». Смею вас уверить, это не так.
Начну с маленькой задачки из которой мы полностью исключим риэлторов и агентства недвижимости.
Условие:
В городе М в феврале 2019 года продаётся 100 относительно равнозначных однокомнатных квартир. Из них 50 квартир продаются за 5.000.000 рублей, 30 квартир за 4.500.000 рублей, 15 квартир за 4.000.000 рублей и 5 квартир за 3.500.000 рублей.
В городе М в феврале 2019 года 15 человек хотят и обладают
средствами (наличные, ипотека, субсидии) для покупки однокомнатной квартиры.
В городе М в феврале 2019 года 200 человек хотят, но не обладают
средствами для покупки квартиры.
Все 215 человек ходят и смотрят квартиры.
Вопрос 1: сколько из тех, кто смотрит квартиры, реально их купят?
Ответ: 15.
Вопрос 2: какие квартиры и по какой цене они купят?
Ответ: 5 квартир по 3.500.000 и 10 квартир по 4.000.000.
Вопрос 3: что будут думать продавцы квартир за 4.500.000 и за 5.000.000?
Ответ: раз их квартиры смотрят, значит цена квартиры правильная и просто еще не нашелся покупатель.
Естественно, в моем примере не предусмотрены юридические проблемы, которые могут быть у дешевых квартир. Но для общего понимания ценообразования, это не так важно.
Что я хотел сказать приведённым примером? Те цены, которые вы видите в рекламе — это рекламные цены . Цена за которую квартиры покупают — это другая цена. Ее и следует считать рыночной. К сожалению, эту цену знают только участники сделок, из которых самые информированные — это риэлторы, участвующие во многих аналогичных сделках. Поэтому когда вы определяете цену на свою квартиру в меньшей степени ориентируйтесь на стоимость квартир в рекламе и в большей степени на мнение риэлторов.
Ещё одна проблема, которую я наблюдаю последнее время на рынке недвижимости — это «не эксклюзивность» продаваемых квартир. Другими словами, продавцы предлагают продажу своей квартиры нескольким агентствам недвижимости в расчёте на то, что шанс продажи увеличится. Это самое большое и пагубное заблуждение, замораживающее продажу на долгое время! Наиболее показательно это проявляется в сегменте элитной недвижимости.
Почему это не работает:
- Все забывают, что Агентство недвижимости — это не рекламное агентство. Подать объявление о продаже квартиры может каждый собственник. А если ещё цена ниже средней цены экспозиции аналогичных квартир, то Сделка не за горами. Работа Риэлтора заключается совершенно в другом — Продать квартиру максимально выгодно. И для этого не достаточно знаний технических параметров квартиры. Нужно глубокое знание всех преимуществ объекта, инфраструктуры, минусов и плюсов каждой аналогичной квартиры, которую потенциальный покупатель уже посмотрел или планирует смотреть. Будет ли Риэлтор активно работать с квартирой, которую продают другие агентства? Мой ответ — нет, потому что это экономически не целесообразно. В приоритете у риэлтора всегда будут квартиры, которые он продает на эксклюзивной основе. Будет ли Агентство недвижимости серьезно вкладываться в рекламу объекта, который продают другие агентства? Нет — это экономически не выгодно. В итоге, когда квартиру продаёт несколько агентств — это пассивные продажи (рассчитанные на ожидание случайного звонка покупателя).
- Когда Покупатель видит, что квартиру продают несколько агентств, он начинает работать с тем агентством, которое более сговорчиво и легче идёт на уступки. А как агентствам получить уступки? Правильно — уговорами продавца. Итог очевиден. Все агентства давят на продавца и работают на покупателя, хотя комиссию им платит продавец.
- Когда квартира в продаже одна — она уникальна. Когда ее продают все, уникальным становится Покупатель.
- Когда квартиру продает несколько агентств, у продавца нет цельной и реальной картины. Были ли звонки от покупателей? О чем говорили? Почему не состоялся показ? Как риэлтор провел презентацию квартиры? Нет информации — нет анализа.
Плохой метод продажи
Хороший метод продажи
Что же делать, чтобы продать квартиру быстро?
- Правильно назначить рекламную цену.
- Заключить договор на поиск покупателя с одним выбранным агентством недвижимости или риэлтором.
- Разработать со специалистом, согласовать и утвердить маркетинговый план продажи недвижимости.
- Назначить бонусную комиссию для сторонних риэлторов. Этот метод позволяет привлечь к продаже квартиры всех конкурентов, продающих аналогичные квартиры. А выстроить с ними отношения должен специалист, продающий вашу квартиру.
- Смотреть динамику рынка на несколько месяцев вперед. На падающем рынке, выгоднее продать квартиру сейчас, но по цене, которая будет через месяц, чем постоянно отставать от других по цене, пока ваша недвижимость не подешевеет на десятки процентов.
Вконтакте
Существует масса советов о том, как подготовить квартиру к продаже: косметический ремонт, уборка комнат, объявления в газетах, сбор необходимых документов и прочее.
При этом забывается одна важная составляющая - планирование всего процесса продажи или психологическая подготовка.
Предпродажная подготовка состоит из двух основных частей: одна сводится к юридической стороне дела, другая - к житейским премудростям, или, говоря более цивилизованным языком, психологическим аспектам.
В последнем случае хорошо помогут советы психолога Елены Лазаревской, которая самостоятельно занималась продажей собственной квартиры в Караганде и покупкой нового жилья за границей. Женщина не только прошла все этапы сложных манипуляций с недвижимостью, но и систематизировала их с профессиональной точки зрения.
Так вот, психолог уверена, что наведение порядка нужно начинать не с квартиры или документов, а с себя. Необходимо настроить себя на, возможно, затяжной процесс продажи и заняться правильной постановкой целей.
Все записываем в блокнот
И пусть вам это не кажется чрезмерным усердием. Еще со школы помним, что записи помогают систематизировать мысли, с ними легче запомнить важные моменты.
Тетрадь или блокнот станут незаменимыми помощниками на протяжении всего процесса продажи. Туда можно записывать все подряд: время встреч с потенциальными покупателями, имена и контакты тех, кто заинтересовался вашей недвижимостью, список необходимых документов и прочее.
Но начать стоит, как ни странно, с ответа на вопрос: зачем я продаю квартиру? Тогда становится ясно, какими будут сроки продажи.
Например, если нужно срочно отдавать крупный долг, то придется поторопиться. Если время не поджимает, можно установить удобную стоимость недвижимости и терпеливо дожидаться своего покупателя. От поставленных сроков и целей опять же зависит, насколько активными нужно быть в поисках нового хозяина.
Человек хочет денег, в этом случае он должен себе объяснить, почему он хочет именно эту сумму? - комментирует Елена Лазаревская. - В основном, у людей есть какие-то общие представления: «Хотелось бы вот столько денег». Но это желание ещё нужно совместить с реальностью и чётко осознать: зачем? Процесс продажи непрогнозируемый: не всегда то, что человек получит, будет совпадать с его намерениями. Но составленный план, как палочка-выручалочка: те варианты, которые попадутся в жизни, я буду сравнивать не со своими ощущениями, а с установленными и записанными для себя ориентирами.
В основном, покупатели будут «давить» на продавца. Они преследуют цель сбить цену. От чего владелец квартиры может начать «метаться»: а вдруг у него не купят? Четкий план придаст ясность действиям и поможет избежать стрессов и всплесков агрессии.
Обязательно будут те, кто скажет: «Да ты что! Посмотри, вот у того был евроремонт, он за столько не продал!», - рассказывает психолог. - И найдутся те, кто будет говорить, что квартиру можно продать и дороже. Поэтому я настаиваю, что нужно чётко описать все позиции и стоять на них намертво.
Конечно, стоит понимать, что позиции должны быть адекватными и не оторванными от жизни.
Не стоит описывать подробности по телефону
Понятно, что пользоваться телефоном умеют даже дети. Письменная шпаргалка нужна для тех, кто путается с конкретными ответами. Помните, что не стоит уделять слишком много времени на общение по телефону. Ведь квартиру, в любом случае, нужно осматривать.
Не тратьте силы на подробные описания, - советует Елена Лазаревская. - Потому что бывает, что звонят просто для того, чтобы сравнить цены. Иногда звонят вообще непонятно для чего. Спрашивают: «А что у вас там есть?» Когда вы слышите неконкретные вопросы, которые требуют пространных описаний, лучше предложите: «Давайте договоримся, придёте, посмотрите и всё увидите сами».
Не бойтесь, что покупатель «отсеется»: если человек заинтересован, он придёт к вам домой, при условии, что вы вели себя вежливо. Так вы структурируете своё время.
Подготовьтесь к каверзным вопросам заранее
Перечислите в блокноте сильные и слабые стороны вашего жилища. Так вы будете знать, как показывать свою квартиру, а заодно подготовитесь к каверзным вопросам. Когда человек всё четко разграничил, он, интуитивно, в разговоре делает акценты на положительные стороны. В процессе планирования приходит осознание, что ваше предложение хорошее, и с этим настроем вы идете на продажу.
Нужно быть готовым убеждать, демонстрировать достоинства, описывать свою квартиру, а не просто дать объявление и ждать (хотя, это тоже вариант). Когда составлен подробный список, вы уже не смутитесь даже перед самым придирчивым покупателем.
О видимых недостатках в квартире лучше рассказать самим, но психолог рекомендует делать это без причитаний. Избегайте извиняющегося тона. Просто опишите недостаток как факт и объясните причину. Например, стояки не поменяли из-за того, что нужно договариваться со всеми соседями, а это затяжной процесс. Если что-то выглядит не очень эстетично, лучше делать упор на функциональность. Допустим, в квартире стоят старенькие деревянные окна. Покупатель будет давить на то, что их придется менять на пластиковые, а значит, стоит понизить цену. Но если окна хорошо закрываются, не создают сквозняков - не нервничайте в ответ на замечания, а просто расскажите о достоинствах.
Помните, вам не за что испытывать вину, - говорит Елена Лазаревская, - не надо жаловаться: «Вы знаете, у меня вода плохо уходит, сколько раз в КСК обращался, ничего не сделали».
По опыту руководителя риелторской компании «Комфорт» Анастасии Ксендз, продавцы проявляют порой непонятную агрессию:
Покупатель иногда высказывает критику. В ответ слышит: «Не хотите, не берите!» Естественно, клиентов это отталкивает. Лучше промолчите лишний раз. Или, если вас раздражают люди, дайте возможность продать риелтору. Агрессивно могут реагировать и на предложение о торге. Иногда вообще не хотят обсуждать цену. Но это ведь нормально - покупатели хотят взять подешевле, зачем злиться?
Научитесь употреблять в общении с потенциальными покупателями такие слова, как «хороший», «удобный», «надёжный», «порядочный», «комфортный», «выгодный», а также обороты, которые создадут общий благоприятный фон. Выражения с чрезмерной эмоциональной окраской, даже положительные, будут «напрягать» посетителя: «прекрасный», «великолепный», «восхитительный».
И последнее. Даже если составление плана у вас займёт полдня (будете что-то вспоминать и дописывать), время будет потрачено не зря. Так вы сосредоточитесь на главном и отбросите лишние эмоции. И если всё-таки для продажи решите привлечь риелтора, план поможет договориться о совместной политике, которую вы будете проводить в отношении покупателей.
Как показывать квартиру
Выберите заранее маршрут прохода к вашему дому
В дальнейшем будете предлагать покупателю встретиться на улице. Так вы проведете его наиболее выгодным путем к объекту продажи. Особенно хорошо, если в районе развита инфраструктура.
Показать человеку все плюсы: садики, супермаркеты, - говорит Анастасия Голодникова, директор филиала оценочной компании BEM APPRAISAL. - Видите, всё рядом: тут школа, тут больница и так далее. Рассказать про хороших соседей и об ответственном КСК.
Благоустроенный двор и остановка недалеко от дома даже повышают стоимость квартиры. Правда, наличие всех удобств, по словам специалиста, сделает квартиру не дороже чем на 5%. Основным фактором при формировании цены был и остается район, в котором расположена недвижимость.
Поддерживайте чистоту как в квартире, так и в подъезде
Но помните, что идеальный порядок также может насторожить клиента. Ведь понятно, что весной и осенью в подъезде будет грязь из-за сырой погоды. Главное, чтобы на лестнице и площадке не валялись окурки, бумажки, не было неприятных запахов. Беспорядок и неопрятность на корню убивает желание клиентов что-то покупать
У меня был случай в Чехии, - поделилась впечатлениями психолог Елена Лазаревская (она выбирала для себя квартиру). - Вроде, страна другая, люди тоже, а суть одна. Осматривала я вариант: хороший метраж, планировка, огромная лоджия и цена приемлемая, но… устойчивый запах накуренного. Ещё занавески: они в каких-то местах были сдёрнуты с крючков. Воспринимается как разруха. Входные двери плохо закрывались, и хозяйка была вся в пирсинге. В общем, мне оттуда захотелось побыстрее уйти. Хотя, казалось бы, причём здесь квартира? Занавески поменяются, хозяйки не будет, запах выветрится. Все мелочи сложились в общее впечатление. Есть покупатель, для которого главный фактор - цена. В этом случае он сам себя уговорит: «Они уедут, я отмою, почищу, будет нормально». Для него важна нужная стоимость и нужный район.
Для большинства покупателей нужно создать «картинку»: прилепить «потолочку», если она где-то отвалилась, замазать, подклеить, если соседи топили, - считает директор риелторского агентства «Комфорт» Анастасия Ксендз. - Иногда люди этого не делают. Мы просим подтеки убрать, хозяин проявляет агрессию: «Да пускай будет!». Только 20-30 процентов покупателей поймут, что это неважно. Особенно строители. Они разбираются в ремонте и видят основное: стены, хороший этаж и сами знают, как создать картинку. А остальные, зачастую, хотят заехать и ничего не делать. На ремонт стараются не тратиться. Поэтому неухоженные квартиры продаются реже, чем те, которые хотя бы с косметическим ремонтом.
Для оценщика Анастасии Голодниковой главное - чистота в квартире: «Иногда заходишь, ремонт средненький, но сама квартира аккуратная. Это сразу говорит о хозяине. А это важно, потому что при сделке люди выбирают людей. При осмотре мне мешает, если всё захламлено: видишь только эти шкафы и коробки. В таких случаях нужно хотя бы немного «разгрести».
Аспекты, влияющие на восприятие квартиры:
- четкое пространство и организованность. Уберите коробки хотя бы временно на балкон, но не захламляйте его.
- уберите резкие раздражители: громкие звуки (орущий телевизор), сильные запахи (сигарет, еды, например, вареной рыбы, дезодорантов). Идеально подходит легкий ненавязчивый аромат.
Иногда полезно сделать паузу в переговорах
При продаже квартиры могут возникнуть ситуации, когда лучше взять паузу. Конечно, если вы чувствуете себя уверенно, никакие перерывы не понадобятся. Пауза в переговорах с конкретным покупателем нужна в случае негативных ощущений. Время общения с теми, кто осматривает квартиру, короткое. Иногда мы не успеваем осознать, проанализировать, что именно нам не понравилось в человеке и отчего такой дискомфорт. Сразу разрывать контакты с неприятным для себя человеком не стоит.
«В случае продажи вообще не нужно делать резких движений», - советует психолог. Просто попросите покупателя подождать несколько дней, дать возможность подумать. За это время, уверена Елена Лазаревская, обязательно поступит нужная информация. Возможно, вы выработаете свой стиль общения с таким человеком. В самом крайнем случае откажитесь от дальнейших встреч и объясните себе, почему это делаете. Можно и переступить через антипатию. Главное, чтобы это не пошло вам во вред.
Покупатели: галерея портретов
Чаще всего риелторы просто для себя разделяют покупателей - так удобнее определиться, как работать с человеком. Психолог Елена Лазаревская также предложила собственную классификацию потенциальных приобретателей жилой недвижимости.
Обвинители
Те, кто стремится купить подешевле и сбивают цену за счет обвинений. Во всём выискивают недостатки. Например, им будет казаться, что ширина зала меньше, чем вы говорите. И даже техпаспорт квартиры их не переубедит. Или начнут прощупывать пол и указывать, в каких местах он скрипит. Покупателей-обвинителей приводят в чувство прямые вопросы: «Вы рассчитываете на какую-то конкретную сумму?», «А почему вы так активно ищите недостатки?». Это не обидит покупателя, если вопрос будет задан корректно, с хорошей интонацией.
Мотивированные покупатели
Им нужна квартира, и есть определенная сумма денег (либо рассчитывают взять в ипотеку). Выбирают подходящий вариант, исходя из условий. Осматривать квартиру будут по-деловому: спросят, когда меняли ванну, нужно ли утеплять окна, какая разводка. Обращают внимание на моменты, которые необходимы для жизни. Ставят вопрос прямо: какой торг уместен? Или говорят, что рассчитывали на меньшую сумму, но квартира им нравится, и хотели бы договориться. Это уже начало сделки, и с такими покупателями имеет смысл общаться.
Напористо-агрессивные
Навязывают свою цену. Просто говорят, что они хотят купить за определенную сумму. И добавляют: «Вы подумайте-подумайте. Вам всё равно никто лучше не предложит!». Создается ощущение, что владельцу делают большое одолжение. В зависимости от личности продающего, человек может подумать: «Эти люди так уверены в себе. Предлагают наличные деньги. А может, и вправду продать?». В этом случае поможет совет риелтора Анастасии Ксендз: «Да, бывают клиенты, которые на нас «давят». Мы в ответ делаем то же самое: каков привет - таков и ответ.
Жалостливые и неуверенные
Давят на жалость, что ну никак не могут заплатить больше. И вообще, жизнь не удалась. Такой человек действительно может вызывать искреннее сочувствие. Но для того мы и должны составить предварительную инструкцию. Она подскажет, что у нас есть свои задачи, и квартиру мы продаем для своих, заметьте, целей.
Неуверенные покупатели не могут решиться на выбор и просят совета риелтора или посторонних. С такими покупателями легко, если вы возьмёте на себя ответственность за его покупку и убедите в правильности выбора.
Безусловно, это далеко не полная классификация покупателей жилья. Главное понимать, что успех продажи во многом зависит от грамотного выстраивания отношений с любым клиентом, который проявил интерес к вашей недвижимости. И помните народную мудрость - на каждый товар есть свой купец.
Ирина БЕРДАШОВА, Информационная служба
Оказываясь перед необходимостью продать собственное жилье, мы начинаем искать ответы на вопросы: стоит ли пытаться действовать самостоятельно или лучше обратиться в агентство недвижимости, сколько запросить с покупателя, чтобы не отпугнуть? Мы решили собрать советы риэлторов и людей, уже имеющих опыт реализации собственного жилья, и рассказать, как выгодно продать квартиру.
Обращаться в риэлторскую контору или продавать самостоятельно?
На вопрос, что лучше — обратиться за помощью к профессиональным риэлторам либо пытаться самому выгодно продать квартиру , универсального ответа нет. Делать выбор вам придется самостоятельно, исходя из вашего финансового положения и взвесив все «за» и «против». Мы лишь перечислим плюсы и минусы каждого из возможных решений.
Самостоятельная продажа | Продажа через риэлтора |
Отсутствие дополнительных расходов: все полученные от продажи деньги останутся у вас. | Придется отдать 2-5% полученных денег риэлторской конторе. Хотя можно найти агентство, которое берет комиссию с покупателя. |
В силу отсутствия опыта и аналитических данных по рынку недвижимости вы рискуете неправильно оценить свое жилье. | Агенты по недвижимости хорошо ориентируются в ценах, поэтому их оценка всегда более точная. |
Самостоятельные продажи требуют больших затрат сил и времени, ведь придется самому составлять и размещать рекламные объявления, встречаться с потенциальными покупателями, оформлять документы. | Все заботы по поиску покупателя ложатся на плечи риэлтора. По вашему желанию за дополнительную оплату он даже может провести предпродажную подготовку помещения. |
При самостоятельной продаже больше шансов наткнуться на недобросовестного покупателя либо нотариуса. | Риэлторские конторы работают с проверенными нотариусами и знают обо всех нюансах оформления документов, что минимизирует юридические риски. |
Чаще всего квартиры, которые продают сами хозяева, находят покупателя не очень быстро. | Через риэлтора-посредника в 80 случаях из 100 покупатель находится быстрее. |
Продавая жилье без посредника, вы не рискуете наткнуться на риэлторов-аферистов. | Есть риск стать жертвой агентов по недвижимости, проворачивающих мошеннические схемы. |
Решив продать квартиру через посредника, не пытайтесь сэкономить, действуя через риэлторов-одиночек или агентства, заманивающие клиентов низкими комиссионными. В этом случае велика вероятность попасться на удочку к мошенникам. Выбирайте риэлторскую контору с солидной репутацией. Еще лучше, если вам посоветуют ее знакомые, успешно продавшие с ее помощью свое жилье.
Когда лучше продавать квартиру?
На рынке недвижимости существует своя «сезонность», определяющая повышение и понижение спроса на жилье. Однако для каждой местности она своя. В небольших городках квартиры активно раскупаются осенью, а частные дома — весной. А вот в больших городах существенной разницы нет, хотя некоторый всплеск покупательской активности все-таки наблюдается, и припадает он на конец августа — сентябрь.
А теперь перечислим периоды, когда шансы быстро и выгодно продать квартиру существенно снижаются:
- в период экономического кризиса. В это время у большей части населения резко падают доходы. А снижение уровня покупательской способности приводит к падению цен на недвижимость, и получить хорошую выручку с продажи становится сложно;
- во время затяжных праздников. Любой риэлтор скажет: первая половина мая и зимние каникулы — это период штиля в продажах недвижимости. А вот летние отпуска, как ни странно, по словам экспертов, на уровне продаж никак не сказываются;
- изменения в земельном и жилищном законодательстве, влияющие на порядок продажи жилья, изменение ставок налогов на данные сделки и пр.
Задавшись целью выгодно продать квартиру , учитывайте также факт наличия у вас места для переезда. Ведь вам может попасться покупатель, который пожелает въехать на вновь приобретенную жилплощадь сразу после завершения сделки.
Настала очередь советов, связанных непосредственно с самой продажей.
Правильная оценка
Выставив большую цену, вы рискуете не найти покупателя. Поэтому стоимость должна быть рассчитана, исходя из объективных данных. На цену квартиры оказывают влияние следующие факторы:
- число комнат: чем их больше, тем цена выше;
- площадь жилья: просторнее квартира — выше стоимость;
- планировка: раздельные комнаты могут увеличить цену квартиры на 10%, а смежные — наоборот;
- площадь кухни: метраж менее 7 м 2 удешевляет квартиру;
- этажность: первый и последний этажи стоят процентов на десять меньше;
- возраст здания: новострой (к нему относят строения, чей возраст не превышает 20 лет) стоит дороже домов, построенных в более раннее время. То же можно сказать и о кирпичных домах, если сравнивать их с панельными;
- балкон и лоджия: обустроенные и застекленные, они тоже могут прибавить 1-2% к цене;
- состояние интерьера: квартира с ремонтом котируется выше;
- тип отопления: квартиры с индивидуальной системой отопления дороже, чем с центральной, поскольку в них можно регулировать температурный режим вне зависимости от наступления официального отопительного периода;
- вид санузла: смежный ценится ниже раздельного;
- месторасположение и инфраструктура: близость к центру, хорошая транспортная развязка, наличие парковочных мест, уютного двора, магазинов, детских садов и школ повышает квартиру в цене. Грохочущий под окнами трамвай, коптящий завод, пустырь за окном и свалка во дворе — удешевляют.
Продавайте без мебели
Отсутствие мебели в квартире делает ее визуально просторнее и светлее. Кроме того, не все захотят иметь мебель second hand, или она может просто не понравиться покупателю. Если нет возможности избавиться от предметов интерьера, расставьте их так, чтобы освободить пространство.
Сделайте ремонт
Капитальный ремонт делать не стоит — он не окупится, а вот косметический позволит освежить квартиру и установить на нее более высокую цену. Когда денег нет даже на переклейку обоев, хотя бы замаскируйте самые неприглядные места: дефекты на полу прикройте ковром, порисованные обои — картинами.
Проведите предпродажную подготовку
Во-первых, уберите с полок и стен фотографии, сувениры и прочие личные вещи. Безликая комната создает простор для фантазии: покупатель уже при осмотре может прикидывать, чем заполнит пустующие места и таким образом начнет сживаться с мыслью о покупке.
Во-вторых, наведите чистоту и порядок, особенно в ванной, туалете и на кухне. Статистика показывает: опрятное жилье покупают охотнее, а вот грязь и захламленность часто становятся причиной снижения продажной стоимости.
Уберите следы присутствия животных
Не все любят и держат домашних питомцев. Поэтому перед приходом потенциальных покупателей почистите диваны и ковры и проветрите комнаты, избавившись от шерсти и запаха, выдающих факт пребывания в квартире братьев наших младших.
Создайте ощущение уюта
Аура уюта располагает к покупке. Создать ее помогут цветы на подоконниках, пусть недорогие, но свежие шторки на окнах и запах кофе или домашней выпечки.
Позаботьтесь об освещении
Чем больше света, тем просторнее кажется помещение. Поэтому помойте окна, обеспечив беспрепятственный доступ солнца, и вкрутите недостающие лампочки на случай прихода посетителей вечером.
Уберите подъезд
Грязный подъезд сразу оттолкнет посетителя, поэтому постарайтесь в меру своих сил и возможностей навести там порядок и вкрутите лампочки.
Расскажите о своем намерении продать квартиру коллегам на работе, соседям, друзьям и родственникам — они могут распространить вашу информацию, донеся до потенциального покупателя.
Подготовьтесь к беседе с покупателем
Чтобы выгодно продать квартиру, нужно быть готовым к нежелательным вопросам, которые может задать покупатель. Постарайтесь убедить его в том, что у вашей квартиры гораздо больше достоинств, чем недостатков. К примеру, удаленность от центра можно преподнести как преимущество, ведь в таких районах меньше загазованность воздуха и более тихие дворы.
Составьте заранее список подобных вопросов и продумайте на них ответы, чтобы покупатель не застал вас врасплох.
Как выгодно продать квартиру , находящуюся в ипотеке, вы узнаете из этого видео:
Забирай себе, расскажи друзьям!
Читайте также на нашем сайте:
Показать еще
Как быстро продать квартиру? Какие документы нужны для продажи квартиры? Как продать квартиру самостоятельно без посредников?
Приветствую вас, друзья! С вами Александр Бережнов, предприниматель и основатель бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru.
Эту статью я решил написать, так как 2 раза продавал свои квартиры, делал это как самостоятельно, так и с помощью посредника (риэлтора).
Приобрел в этом некоторый опыт и стал помогать друзьям продавать и покупать недвижимость.
В итоге, я разработал собственную пошаговую инструкцию, с помощью которой любой человек сможет без труда продать свою квартиру быстро и по максимально выгодной цене на данный момент.
Вперед, друзья!
1. С чего нужно начинать продажу квартиры и любой другой недвижимости
Немногие знают, что начинать продажу недвижимости необходимо с цели . Именно от этого будут зависеть сроки продажи вашей квартиры, приемлемые формы расчета и размер задатка (при составлении ).
Имеется в виду, что вы не обязательно продаете единственную квартиру, возможно, она у вас не одна. И даже риэлторы, которые звонят собственникам с вопросом: «Вы продаете квартиру?» , иногда слышат в ответ: «Да, продаю, а какую именно?»
Цели продажи квартиры
Рассмотрим некоторые из возможных целей продажи квартиры:
- переезд в более просторную квартиру (с доплатой);
- съезд на меньшую жилплощадь;
- потребность в наличных деньгах на неотложные нужды (образование детей, лечение, свадьба);
- покупка автомобиля или открытие бизнеса;
- переезд в другой город (в другую страну или в пригород);
- смена квартиры на частный дом;
- вложение денег в более доходный финансовый инструмент (о том, я уже писал в одной и из предыдущих статей).
В зависимости от цели устанавливаются и сроки продажи квартиры.
Если вы в принципе хотите переехать в частный дом, но у вас это дело «не горит», вы можете продавать свою квартиру самостоятельно несколько месяцев или даже лет.
Но бывают и экстренные случаи.
Предположим, что вы случайно нашли более просторную недвижимость по привлекательной цене, которую давно мечтали купить. И так как цена привлекательная, чтобы не упустить эту возможность, вы внесли за нее задаток.
Теперь в течение месяца вы должны реализовать свою квартиру, чтобы не потерять отданные деньги в виде задатка.
В этой статье вы можете прочитать советы юриста и инвестора на рынке недвижимости о том, как грамотно продать квартиру,
как правильно продать квартиру самому, какие документы для этого необходимы, каких ошибок следует избегать и т.д.
Довольно часто в своей практике я встречаюсь с вопросами
клиентов о том, как купить и продать квартиру без риска. О том, как купить квартиру мы поговорим в другой раз, а сегодня я бы хотел более подробно остановиться на теме, как грамотно продать квартиру и как продать квартиру без помощи агентства.
Обычно все подобные статьи сводятся к тому, что правильно продать квартиру самому очень сложно и рискованно. Это, на мой взгляд, не так. Ведь оформлять квартиру совсем не обязательно самому, можно это поручить специалистам.
Если у вас возник вопрос о том, как продать квартиру без риэлтора и вы уверены, что сможете все сами сделать, то часто вы можете заработать или сэкономить сумму, сравнимую со средним доходом за полгода.
Есть ведь смысл немного поработать?
Совет № 1. Продать квартиру без помощи агентства недвижимости просто, а купить — гораздо сложнее.
О чём это правило. Если вы просто хотите продать квартиру и получить деньги, то всё относительно просто. Оцениваете квартиру, рекламируете, оформляете и т.д., но об этом в следующих правилах.
А если вам нужны не деньги от продажи квартиры сами по себе? Если вы хотите в дальнейшем купить другую квартиру, здесь вас может ожидать неожиданность. Оказывается, практически никто не продает квартиры без риэлторов. Если не верите, то можете посмотреть несколько квартир, где как вам кажется, люди дают частное объявление. Окажется, в 80 % случаев, что это объявление дано риэлтором, а в оставшихся 20 % большинство квартир продается по таким завышенным ценам, что купить через Агентство недвижимости окажется дешевле.
Вот вы можете и влипнуть, как один раз получилось у меня. Например, вы продали квартиру и у вас на руках деньги. Но ведь вы продавали квартиру сами не просто так, а с целью экономии денег, либо получения большей цены за свою квартиру. А теперь, если вы захотите купить квартиру, то вы заплатите Агентству недвижимости примерно 6 % от суммы покупки. А если бы был обменный вариант, то вы заплатили бы 4% от суммы покупки, а свою квартиру продали без процентов. Где выгода то?
Поэтому выводы из первого правила такие:
— продавайте квартиру без агентства тогда, когда вам нужны только деньги, а не обмен квартиру на другую.
Или даже если это обмен, но вам нужны только деньги, т.к. вы переезжаете в другой город, либо покупаете квартиру в новостройке у Заказчика строительства. В этом случае вам так же выгодно продавать квартиру самостоятельно.
— если у вас обменный вариант, то будьте готовы к тому, что на рынке практически нет Продавцов квартир, которые бы продавали их самостоятельно. Соответственно, вам придется самостоятельно искать их. Искать их по объявлениям практически бесполезно. Необходимо будет самостоятельно давать объявления в газеты, Интернет, журналы, то есть нести расходы как времени, так и денег. Кроме этого, на растущем рынке недвижимости есть риск того, что если вы протянете, то на ваши деньги вы уже не сможете купить квартиру, которую планировали. Если вы к этому готовы и у вас есть время, деньги, то вперед. При самостоятельной продаже квартиры и покупке другой квартиры вы сможете заработать или сэкономить довольно приличную сумму. Если не готовы, то обращайтесь к Агентствам недвижимости.
Это довольно просто. Но еще раз хочу вернуть вас к правилу № 1. Все остальные правила – это техника. Их выполнение при надлежащем понимании очень простое. Многое можно за совершенно небольшие деньги поручить другим. Но выработка стратегии – это ваше дело.
Итого, определение цены недвижимости. Алгоритм примерно следующий. Берем журналы и газеты с ценами на недвижимость. Откидываем крайние варианты цен. Из оставшихся, на падающем рынке — берем цены ближе к нижним. При растущем рынке — ближе к верхним ценам. Вот ваша цена.
Если вы не торопитесь, то ставьте цену побольше. В крайнем случае, если вы ошиблись, то пару месяцев без одного звонка, или потенциального покупателя, поставят вас на место.
Если вы торопитесь, то конечно, ставьте цену немного ниже рыночной. А кроме этого ищите покупателей с простыми сделками. То есть тех, у кого на руках деньги, а не тех, кому нужно для того, чтобы расплатиться с вами, продавать свою квартиру, на которую еще даже нет покупателя.
Совет № 3. Приведите документы на свою квартиру в полный порядок.
Ваши документы на квартиру должны быть в максимальной степени готовности. В противном случае от 20 до 70 % покупателей будут «испаряться», так как у них нет времени, или желания ждать, когда вы всё доделаете. Мне это правило, как и многим из вас, наверное, покажется очевидным. Однако, как показывает практика – то, что очевидно для вас, не всегда очевидно для других людей. Что я подразумеваю под максимальной степенью готовности документов:
— Если необходимо, то обновите техническую документацию, то есть документы из БТИ (Бюро технической инвентаризации). По существующим правилам эти документы действительны 5 лет с момента инвентаризации. Достаньте, посмотрите на них. Если необходимо, то обновляйте, не тяните. Срочная беготня потом – это в 2-3 раза дороже, и как я уже говорил, большая вероятность потери покупателя. Тем более, что при инвентаризации может всплыть перепланировка квартиры, о которой вы могли уже и забыть. А чтобы её узаконить, потребуется так же время и деньги;
— Зарегистрируйте свои документы в Юстиции (Федеральной регистрационной службе), даже если в этом нет необходимости. Например, если вы купили, получили в наследство, выплатили пай в ЖСК на квартиру в 1993 году, то у вас нет необходимости по закону регистрации документов в Учреждении юстиции. Однако, я вам рекомендую всё таки пройти эту процедуру. Многие из людей вообще не понимают, что документы на квартиру бывают без Свидетельства о регистрации и соответственно, боятся сделок, где документы не зарегистрированы. А если вы продаете без риэлтора, то страх будет еще больше;
— Выпишите всех и получите согласие у всех людей (если продаете комнату), которых потом будет сложно собрать. А лучше и у тех, которых просто собрать. Например, вы когда-то давно прописали в квартиру родственника, который готов в любое время выписаться. Пускай выписывается сейчас. Потом всякое может случиться. Он может заболеть, уехать в длительную командировку и т.д. По возможности, выписывайтесь сами. Получайте согласие всех людей. Например, ваша жена живет в Германии и нужно получить её нотариальное согласие на продажу (покупку) квартиры. Теоретически, ничего сложного нет. Идем в суд в Германии, заверяем, переводим, высылаем, проставляем здесь Апостиль и т.д. Но сделайте это лучше заранее . А то я видел, как от одного слова Апостиль сбежал потенциальный покупатель. И даже если ваша жена не в Германии, а рядом с вами, то так же лучше сделать всё заранее. Мне сложно, не зная вашей ситуации, сказать точно, какие еще документы нужно сделать, может быть обменять паспорт, срок которого истекает, получить отказ от покупки долевых собственников и т.д. и т.п. Еще раз просто повторю, сделайте всё заранее .
Совет № 4. Активно ведите рекламную компанию.
Одна из главных ошибок тех, кто хочет продать свою квартиру самостоятельно, состоит в том, что они всё знают, но мало делают. Можно написать советы, они прочитают и скажут: «Да в этих советах мы не нашли для себя ничего нового». А когда начинаешь спрашивать: «А это сделано, а это, а это?», — то оказывается, что одно сделано наполовину, второе — вообще не сделано, а третье «вот — вот начнем делать». А это «вот — вот начнем» длится уже с месяц.
Поэтому не думаю, что в методах проведения рекламной компании я открою для вас что-то новое, просто действуйте, и не на половину, а в полном объеме. Ведь если вы решили продать квартиру без помощи агентства недвижимости, то нужно взять его работу на себя.
Как действовать?
Вот обычно применяемые методы рекламы:
— Разместите свое объявление в Интернете. Этот метод в последнее время набирает обороты и поэтому я поставил его на первое место. При его относительной дешевизне, простоте использования — эффективность от него практически максимальная. Куда размещать? Здесь в каждом городе свои правила. Там, где я живу, есть два-три крупных сайта, куда можно бесплатно поместить объявления. Потом объявления нужно периодически обновлять. Эффективность этого метода, как я уже говорил, хорошая. Кроме подобных бесплатных методов, конечно, есть множество предложений по платной рекламе в Интернете. Здесь можно потратить кучу денег впустую. Если решитесь на платную рекламу, то обдумайте, куда и почему вы её решили дать. Давайте всё-таки на минимально возможный срок;
— Объявления в газетах или журналах. Выберите одно или два самых популярных издания и дайте несколько объявлений. Давайте самые дешевые строчные объявления на три-четыре недели вперед. Этого обычно достаточно. Если у вас очень дорогая квартира или коттедж, то конечно можно и нужно делать более активную рекламную компанию. Можно дать фото объявления, баннеры и т.д. Эффект от дачи объявлений достаточно хороший. Конечно, я говорю о хорошем эффекте, если вы не допустили ошибки в определении цены на недвижимость. Если цена сильно завышена, то можно хоть по телевидению рекламировать и не получить отдачи;
— Расклейка объявлений. Этот способ я
отношу к наименее эффективным. Однако, если квартира средней и
низкой ценовой категории, то он работает. Единственное, что
могу посоветовать по данному способу, это то, что если вы решили
использовать его, то объявлений нужно много. В общем, чем
больше, тем лучше. Если вы решили, что 100-200 штук – это
много, то вы можете разочароваться. Хотя бы штук 300-500.
Соответственно, если нужно столько расклеивать, то лучше кого-то
нанять или попросить. Я пробовал, это работа довольно муторная;
— Помещение объявления о продаже непосредственно на стекле квартиры. Сам я не пользовался этим методом. Однако те, кто пользуются, говорят, что он хорошо работает, особенно, если окна квартиры выходят на проходные улицы;
— Ну и последний метод – это обзвон Агентств недвижимости и выставление вашей квартиры на продажу. Если ваша цель только заработать, то можете этот пункт пропустить. Однако иногда люди начинают предпринимать самостоятельные усилия по продаже квартиры, так как считают, что Агентства недвижимости ничего не предпринимают, а им нужно её продать срочно и не за бесценок. Здесь я часто согласен с этими людьми. Бывает, что Агентства недвижимости, кроме занесения в свою базу, особенно ничего и не делают, даже если это так называемый «эксклюзивный договор». Но тем не менее эффект от Агентств недвижимости есть. Многие люди, если им нужно найти квартиру, даже не смотрят на рекламные объявления, а сразу звонят в агентства недвижимости, многие звонят и по рекламе Агентств, которой они дают довольно много. Поэтому, если вы не продаете квартиру самостоятельно принципиально, то используйте так же и Агентства недвижимости. Это довольно эффективный метод.
Совет № 5. Продумайте сразу, кто будет и как оформлять сделку с недвижимостью, а так же как будет происходить передача денег.
При самостоятельной продаже квартиры кто-то должен будет вам оформить задаток (если он есть), договор купли-продажи и проверить собранный пакет документов,
провести регистрацию недвижимости в Федеральной
Регистрационной службе и т.п.. Хотя обычно в этом нет ничего особенно сложного, и если вы в этом разбираетесь, то можете всё сделать и сами. Однако, для большинства людей нужна консультация и человек, который бы всё оформил.
Найдите этого человека и заранее узнайте стоимость и подробную процедуру сделки.
Второй важный вопрос – это порядок передачи денег за квартиру
. В Юстиции (Федеральной регистрационной службе) вам никто не даст пересчитывать деньги. Однако, как правило, вы уже должны подписать документ о том, что деньги получили в полном объеме. Если после выхода из Юстиции Покупатель не отдаст вам деньги, а такие случаи бывали, то вы ничего не сделаете ни через суд ни через милицию – это я вам гарантирую.
Если Покупатель согласен отдать деньги до Юстиции, то отлично, берите деньги. Если квартира дорогая, и вы согласовали использовать Банковскую ячейку, то отлично. В других случаях для оформления сделки я рекомендую воспользоваться услугами Агентства недвижимости.
Помните, что 90 % комиссионных денег Агентство недвижимости берет за поиск Покупателя или Продавца и 10 % — за оформление. Поэтому, если вы нашли Покупателя сами, то часто за символическую сумму, около 10 % от суммы, которую бы они взяли за свои услуги обычно, они могут вам помочь оформить все документы и обеспечат расчеты. Есть смысл искать Покупателя самому, но оформлять самому довольно рискованно и я бы вам этого не советовал.
Вот, собственно, и все советы о том, как правильно продать квартиру самому. Если у вас есть немного свободного времени и желания, то вы обязательно разберетесь и у вас всё получится.
С уважением, Рашид Кирранов.